Información GDPR

Compromiso con el GDPR

DigreReparacion está plenamente comprometido con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Identidad: DigreReparacion
• Dirección: Calle de la Tecnología, 47, 08025 Barcelona, España
• Correo electrónico: [email protected]

Tus Derechos bajo el GDPR

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

1. Derecho de Acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.

2. Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o que se completen los datos incompletos.

3. Derecho de Supresión ("derecho al olvido")

Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
• Retires tu consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento
• Te opongas al tratamiento y no prevalezcan motivos legítimos
• Los datos hayan sido tratados ilícitamente

4. Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos cuando:

• Impugnes la exactitud de los datos
• El tratamiento sea ilícito pero no quieras que se supriman
• Ya no necesitemos los datos pero tú los necesites para reclamaciones
• Te hayas opuesto al tratamiento mientras se verifica si prevalecen nuestros motivos legítimos

5. Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

6. Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales, incluyendo la elaboración de perfiles. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo.

7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

8. Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

• Email: [email protected]
• Correo postal: Calle de la Tecnología, 47, 08025 Barcelona, España

Debes incluir:

• Tu nombre completo y dirección de email
• El derecho que deseas ejercer
• Copia de tu DNI o documento identificativo

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

Bases Legales para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales conforme a las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales

Destinatarios de los Datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo:

• Cuando exista obligación legal
• A proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento
• Cuando hayas dado tu consentimiento expreso

Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Plazo de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Los plazos específicos de conservación son:

• Datos de clientes: 5 años desde la última interacción
• Datos fiscales: según normativa fiscal aplicable
• Datos de marketing: hasta la revocación del consentimiento

Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Seudonimización y cifrado de datos personales
• Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad permanentes
• Capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos de forma rápida
• Proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas

Violaciones de Seguridad

En caso de violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te informaremos sin dilación indebida.

Derecho a Presentar una Reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
• Web: www.aepd.es

Delegado de Protección de Datos

Aunque no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO), puedes contactar con nuestro equipo de privacidad en [email protected] para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.

Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente. La última actualización se realizó el 30 de abril de 2026.